1.去喀拉庫里湖需要辦理邊防通行證，新疆人在戶口所在地辦理。預(yù)定時務(wù)必提供準(zhǔn)確、完整的身份信息。聯(lián)系方式，以免預(yù)訂錯誤，影響出行。如因客人個人原因，信息提供不準(zhǔn)確或未辦通行證的，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.出團前一天下午17:00點之前您將收到旅行社的出團通知電話或短信，敬請留意，保持電話暢通，如超過下午19:00點您未收到任何通知，請及時聯(lián)系報名銷售。
3.本產(chǎn)品不含家到集合地的往返接送，如需提供接送服務(wù)，另請付費聯(lián)系銷售。
4.在實際行程中如因交通、天氣等不可抗力因素造成行程無法正常進行時，司機會在爭取您的同意后作出適當(dāng)調(diào)整，如因此增加食宿，需要客人自理，敬請諒解。（如個人不愿意拼住的客人，將按照當(dāng)前酒店房價繳納單房差）。如您單人出游不考慮拼房，則出發(fā)前必須補齊單房差。
5.此產(chǎn)品不接受兒童拼房，也不接受帶兒童的游客拼房，如您單人帶兒童出游，出發(fā)前必須補單房差。
6.如您同意同性拼房，到當(dāng)?shù)乇仨毞墓ぷ魅藛T安排，如您當(dāng)?shù)嘏R時不同意拼房，司機導(dǎo)游會根據(jù)酒店當(dāng)天情況安排，如有空房間，則您現(xiàn)場補房差住一間，若無空房間，則無法單獨安排，請您見諒 。
7.行程中贈送的項目，如因交通、天氣等不可抗力因素不能贈送參加的，或因客人個人原因不能參加的，無費用退還。
7.出行過程中，如您中途選擇離團，未完成部分視為您自行放棄，僅退還還未產(chǎn)生的門票費用。
8.出行過程中，因不可抗力因素造成景點關(guān)閉未能正常游玩的，雙方協(xié)商后根據(jù)實際情況取消、更換該景點，費用差價現(xiàn)場退補。
9.持有各類可享受景區(qū)優(yōu)惠政策證件的客人，請?zhí)崆案嬷⒊鍪咀C件購票，具體以景區(qū)當(dāng)日政策標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10.行程中參考時間均為不堵車、不排隊的情況下的參考時間，本社車輛均使用有正規(guī)營運手續(xù)的車輛，接受運管部門監(jiān)管，安裝GPS系統(tǒng)，嚴(yán)禁超速，如因道路擁堵、排隊等問題造成時間緊張，司機與客人協(xié)商調(diào)整景點游覽順序。
11.除部分酒店贈送早餐外，其他不含早餐的，司機會帶您去附近早餐廳用早餐，有時出發(fā)時間較早會需要打包早餐，或提前一天準(zhǔn)備早餐，請您見諒。
12.優(yōu)惠門票退費以旅行社協(xié)議價為準(zhǔn)。特殊證件按門票、區(qū)間車票購買金額為準(zhǔn)退費。
13.請文明游覽，遵守有關(guān)環(huán)境保護方面的約定。
14.行程中有大量的戶外活動，請切實考慮自己的身體狀況。晝夜溫差較大請您做好防寒保暖的準(zhǔn)備。
15.新疆地大物博景點之間距離遠(yuǎn)坐車時間長，每天用餐時間不確定，請自備一些零食以備不時之需。
16.北疆伊犁、喀納斯等地多山區(qū)，天氣多變。請備雨傘雨衣。
17.南疆地區(qū)紫外線強風(fēng)沙較大請您提前做好防曬防風(fēng)準(zhǔn)備。請準(zhǔn)備潤唇膏、防曬霜、太陽帽、太陽鏡等，請自配備清熱、解渴、滋潤的藥物或沖劑。
18.疫情期間請戴好口罩，注意防護。
19.行程說明：以上行程安排可能會根據(jù)當(dāng)天天氣、溫度實際情況進行適當(dāng)調(diào)整。

1.該團為散客拼團，由散客中心統(tǒng)一安排。
2、在不減少景點的情況下，我社有權(quán)對行程前后順序進行相應(yīng)調(diào)整；
3.旅行社途中因雪災(zāi)、道路塌方等不可抗因素造成無法游覽，旅行社有權(quán)提前結(jié)束行程或變更路線并退還優(yōu)惠門票及未產(chǎn)生費用，大交通火車票及旅游車費不退；
4.行程中游客因個人原因臨時自愿放棄行程，須向?qū)в伍_具離團證明，旅游合同自然解除，費用不退，離團后造成的一切后果由游客自行承擔(dān)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
5.接待質(zhì)量以客人意見單為準(zhǔn)，請游客必須認(rèn)真簽署意見單，我社不予以處理與意見單不符的投訴！
6.如遇不可抗力或特殊情況說明：
行程前：游客所乘坐的交通工具如遇延誤、晚點或其他原因當(dāng)天無法趕上前往若羌的火車，因此給旅行社帶來的損失和所增加的額外費用由游客自行承擔(dān)。如因（火車）取消或晚點、火車取消旅行社退還游客未產(chǎn)的費用?；疖囃睃c根據(jù)情況減少景點的游覽時間或取消部分景點。
行程中：從景區(qū)返回時如因天氣、路況、火車晚點、火車取消導(dǎo)致游客無法按時返回，無法準(zhǔn)時乘坐返回目的地的交通工具，游客所產(chǎn)生的損失或因此所產(chǎn)生的費用由游客承擔(dān)。
7.冬季若羌相對北疆城市溫度較高，冬季的若羌平均氣溫在零下10℃左右，進入若羌的朋友要準(zhǔn)備適應(yīng)當(dāng)?shù)販囟纫挛铮?br /> 8.南疆不僅景美，美食也很多，朋友們千萬不要貪嘴，以免給你的胃造成不消化，影響第二天的行程。
9.本產(chǎn)品不接受以下病患者報名：傳染性疾病、心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、精神病、嚴(yán)重貧血病、大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者、孕婦及行動不便者以及其他不適宜出行者。出于旅游安全考慮，建議旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，預(yù)訂人請務(wù)必準(zhǔn)確、及時轉(zhuǎn)達并核實旅游者的身體狀況后再報名，否則由此引發(fā)的不良后果和所有費用由預(yù)訂人和旅游者自行承擔(dān)。
10.、未成年人須授權(quán)其監(jiān)護人或監(jiān)護人指定的第三人報名方可出行。且為確保未成年人出行安全，建議未成年人由監(jiān)護人陪同，如同行人員中有未成年人無監(jiān)護人陪同的，同行的成年則視為監(jiān)護人委托的臨時監(jiān)護人。
11.、為保證旅游安全，老年人必須在確保身體良好的情況下參加，如有特殊病史或有不宜參加的旅程（項目）請在報名時備注欄內(nèi)書面告知。70周歲（含）以上老年人必須有至少1位18周歲-69周歲親友陪同方可出行。如產(chǎn)品活動說明中老年人報名限制年齡低于70周歲的，以產(chǎn)品活動說明中限制年齡為準(zhǔn)。
12.、特殊主題線路，如戶外游、親子游等對參團人員有報名限制條件的（參見產(chǎn)品活動說明），請合理評估后謹(jǐn)慎報名。